Termos e Condições - Cloud SysteM
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar os serviços da Cloud SysteM, você concorda com todos os termos, condições e políticas descritas neste documento. Se não concordar, não utilize nossos serviços.
2. Serviços Oferecidos
A Cloud SysteM oferece serviços digitais, incluindo:
- Desenvolvimento de websites
- Sistemas personalizados
- Outros serviços informados na plataforma
3. Pagamentos
Todos os pagamentos são realizados via Pix, cartão ou outros métodos disponíveis na plataforma. Após a confirmação do pagamento, o serviço será liberado em até 24 horas (salvo em casos de problemas técnicos ou situações excepcionais).
Serviços personalizados podem ter prazos diferenciados, informados no momento da contratação.
4. Reembolsos
Não realizamos reembolsos após a entrega do serviço. Em casos de erro comprovado por parte da Cloud SysteM, poderemos, a nosso critério, oferecer solução, crédito ou ajuste.
5. Uso dos Serviços
É proibido utilizar nossos serviços para atividades ilegais, maliciosas ou que infrinjam direitos de terceiros.
Atividades como spam, phishing, vírus, ataques DDoS, scripts maliciosos ou qualquer ação ilegal resultará no bloqueio imediato da conta, sem direito a reembolso.
6. Suspensão e Cancelamento
A Cloud SysteM se reserva o direito de suspender ou cancelar qualquer serviço que viole estes termos, sem aviso prévio. Caso o usuário deseje cancelar, deverá entrar em contato através dos nossos canais oficiais.
7. Limitações de Responsabilidade
Não nos responsabilizamos por perdas, danos, lucros cessantes ou qualquer outro prejuízo causado por uso indevido dos nossos serviços, interrupções externas ou falhas alheias ao nosso controle.
8. Alterações nos Termos
Reservamo-nos o direito de alterar estes termos a qualquer momento. As mudanças entram em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Política de Privacidade - Cloud SysteM
1. Coleta de Dados
Coletamos informações pessoais como:
- Nome;
- E-mail;
- Dados de pagamento;
- Dados técnicos para prestação dos serviços.
2. Uso dos Dados
Seus dados são utilizados para:
- Gerenciar sua conta;
- Emitir notas, faturas e comprovantes;
- Oferecer suporte;
- Enviar atualizações sobre nossos serviços.
3. Compartilhamento de Dados
Não compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou prestar serviços contratados.
4. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.
5. Alterações na Política
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente.